Zeebo na assistência técnica.
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Zeebo na assistência técnica.
PARTE 01
Levei meu zeebo ontem (02/08/2010) para a assistência técnica. O danado está 1 mês ligado e nada de receber atualização. Também percebi que está dando erro de transmissão com muita frequência, ao entrar na opção "comprar" ele conecta na zeebonet 3G e na maioria das vezes dá erro. Estou desconfiado que seja algum problema físico, visto que eu moro no 3º andar de um prédio e no centro da cidade e o sinal da claro é ótimo (4 ou 5 barras). Cheguei na assistência técnica a atendente olhou para meu zeebo e disse: "Para que é que serve isso mesmo?", eu sorri e disse: "Isso é um video-game". Ela olhou novamente e disse: "Humm chique hein, ainda tem porta USB, cartão SD... " Imagine a qualidade da assistência técnica, mas infelizmente essa é a única que tem aqui em aracaju. A seguir cenas dos próximos capítulos.
Levei meu zeebo ontem (02/08/2010) para a assistência técnica. O danado está 1 mês ligado e nada de receber atualização. Também percebi que está dando erro de transmissão com muita frequência, ao entrar na opção "comprar" ele conecta na zeebonet 3G e na maioria das vezes dá erro. Estou desconfiado que seja algum problema físico, visto que eu moro no 3º andar de um prédio e no centro da cidade e o sinal da claro é ótimo (4 ou 5 barras). Cheguei na assistência técnica a atendente olhou para meu zeebo e disse: "Para que é que serve isso mesmo?", eu sorri e disse: "Isso é um video-game". Ela olhou novamente e disse: "Humm chique hein, ainda tem porta USB, cartão SD... " Imagine a qualidade da assistência técnica, mas infelizmente essa é a única que tem aqui em aracaju. A seguir cenas dos próximos capítulos.

jorgevilasboas- Iniciante

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Mensagens: 15
Data de inscrição: 24/11/2009
Idade: 31
Localização: Aracaju
Tem o Zeebo?: Não
Re: Zeebo na assistência técnica.
chega a ser engraçado HESAOUHEOUASHOEUASHUOEHASUOHEASOUHEOUSAHEOUAS.

Venu- Experiente

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Mensagens: 769
Data de inscrição: 28/05/2009
Idade: 22
Localização: Guarapari
Tem o Zeebo?: Não
Re: Zeebo na assistência técnica.
Hahaha. Tenso.
Pelo menos a AT daqui já sabia o que era o Zeebo, apesar do cara que me atendeu não saber mexer nele.
Espero que o seu Zeebo volte logo e volte consertado. Vale lembrar, a TT tem 30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei.
Recomendo ligar para lá daqui a duas semanas e ver o andamento dos procedimentos. Se eles estiverem molengando, dê uma bronca e fale sobre os 30 dias. Acredito que eles irão fazer de tudo para o seu Zeebo voltar no prazo (como aconteceu com o meu).
Boa sorte!
Pelo menos a AT daqui já sabia o que era o Zeebo, apesar do cara que me atendeu não saber mexer nele.
Espero que o seu Zeebo volte logo e volte consertado. Vale lembrar, a TT tem 30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei.
Recomendo ligar para lá daqui a duas semanas e ver o andamento dos procedimentos. Se eles estiverem molengando, dê uma bronca e fale sobre os 30 dias. Acredito que eles irão fazer de tudo para o seu Zeebo voltar no prazo (como aconteceu com o meu).
Boa sorte!
Re: Zeebo na assistência técnica.
Isso mostra que as assistências técnicas autorizadas da Tectoy não recebem nenhum tipo de treinamento pra manutenção do Zeebo... Na verdade elas só devem servir mesmo pra enviar ele pra São Paulo, onde ele receberá manutenção...
_________________

Re: Zeebo na assistência técnica.
quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''
Re: Zeebo na assistência técnica.
Só tem incopetente , ta doido !

Venu- Experiente

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Mensagens: 769
Data de inscrição: 28/05/2009
Idade: 22
Localização: Guarapari
Tem o Zeebo?: Não
Re: Zeebo na assistência técnica.
befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''![]()
Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?

william_magalhaes- Profissional

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Mensagens: 2681
Data de inscrição: 13/06/2009
Idade: 35
Localização: Piracuruca - Piauí - Brasil
Tem o Zeebo?: Sim
Re: Zeebo na assistência técnica.
ri bastante nesse topico.

munhoz- Experiente

-

Mensagens: 787
Data de inscrição: 01/06/2010
Idade: 20
Localização: zé ruelandia
Tem o Zeebo?: Sim
Re: Zeebo na assistência técnica.
william_magalhaes escreveu:befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''![]()
Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?![]()
Tem sim Zeebo sem bug, o meu por exemplo não tem mais nenhum depois da atualização do Bad Dudes, e Heavy Barrel
).
daniels- Profissional

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Mensagens: 1848
Data de inscrição: 18/05/2010
Idade: 15
Localização: São Paulo, SP
Tem o Zeebo?: Sim
Re: Zeebo na assistência técnica.
daniels escreveu:william_magalhaes escreveu:befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''![]()
Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?![]()
Tem sim Zeebo sem bug, o meu por exemplo não tem mais nenhum depois da atualização do Bad Dudes, e Heavy Barrel( e olha que antes, meu Zeebo era um dos mais bugados da história
).
Sorte a sua hein? Você conseguiu enquanto os outros estão...


MasterSonicTH- Ser Evoluido

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Mensagens: 8832
Data de inscrição: 01/03/2010
Idade: 15
Localização: Terra do Nunca - BAHIA!
Tem o Zeebo?: Não
Re: Zeebo na assistência técnica.
KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....
novo? beleza! mas sem jogos.
Re: Zeebo na assistência técnica.
Yuri escreveu:KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....
novo? beleza! mas sem jogos.
Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.
Re: Zeebo na assistência técnica.
KamatsuKyoto escreveu:Yuri escreveu:KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....
novo? beleza! mas sem jogos.
Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.
Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

daniels- Profissional

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Mensagens: 1848
Data de inscrição: 18/05/2010
Idade: 15
Localização: São Paulo, SP
Tem o Zeebo?: Sim
Re: Zeebo na assistência técnica.
daniels escreveu:KamatsuKyoto escreveu:Yuri escreveu:KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....
novo? beleza! mas sem jogos.
Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.
Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos![]()
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.
Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.
Re: Zeebo na assistência técnica.
KamatsuKyoto escreveu:daniels escreveu:KamatsuKyoto escreveu:Yuri escreveu:KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....
novo? beleza! mas sem jogos.
Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.
Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos![]()
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.
Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.
Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

daniels- Profissional

-

Mensagens: 1848
Data de inscrição: 18/05/2010
Idade: 15
Localização: São Paulo, SP
Tem o Zeebo?: Sim
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