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Assistencia tecnica

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Mensagem por sauloalb04 Qui 13 Ago 2009 - 20:53

Meu Zeebo não quer atualizar de jeito nenhum e aí o povo da tct disse que talvez terei que levá-lo para a assistencia tecnica.
Eles me ficaram de ligar hoje até as 17 horas, mas até agora nada.
Alguem que já teve que levar o seu zeebo pra assistencia tecnica, pode me explicar como é melhor? Quanto tempo leva pra te devolverem? Concertam o seu ou dependendo do caso te mandam um novo? Agente que tem que pegar pelo envio pelo correio? Agente perde os saves dos jogos? Os z-credits na conta e os jogos permanecem não é?
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Mensagem por Diegobras Qui 13 Ago 2009 - 21:07

Não tem assistência ai na sua região não? A Tectoy tem uma rede extensa, criada desde os tempos de Master System...
PARECE (não posso confirmar) que eles registram tudo o que você comprou pelo numero de IMEI do seu aparelho, e te devolvem tudo quando você faz os reparos, caso haja necessidade voltar o aparelho às configurações de fábrica. Mas não posso confirmar nada, meu Zeebo só deu problemas clássicos como boot involuntário, falta de conexão (às vezes, e tem que tirar da tomada por uns 2 minutos) e não conseguir comprar com cartão de crédito que tenha o número de segurança que comece com ZERO. Coisas toscas
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Mensagem por J.Vila Qui 13 Ago 2009 - 21:21

O meu Zeebo apresendou problemas durante o download do Crash, me orientaram que iriam enviar um Zeebo novo à sssistência para trocar o aparelho com defeito, quando o novo chegou me ligaram fui até lá, trocaram o aparelho e em seguida me ligaram para efetuar o crédito do meu saldo de Z-Creditos, todo o processo demorou cerca de uma semana, mas o final foi feliz Smile
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Mensagem por Diegobras Qui 13 Ago 2009 - 21:23

Sei que não é desculpa mas é melhor que o meu Xbox com as 3 luzes vermelhas dos infernos. Acho que ele morreu de vez, encomendei um kit de resfriamento de memórias RAM pro Xbox pra ver se consigo salvá-lo.
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Mensagem por J.Vila Qui 13 Ago 2009 - 21:24

Com certeza as três luzes do Xbox é o pior problema em um console em todos os tempos, também já passei por isso e felizmente a garantia resolveu o problema, mas o medo é eterno Sad
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Mensagem por Diegobras Qui 13 Ago 2009 - 21:25

"Garantia?? La garantia soy yo!"

Foi assim que comprei meu Xbox nos EUA, e desbloqueei o maldito. Adiós garantia! Very Happy
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Mensagem por sauloalb04 Qui 13 Ago 2009 - 22:26

Obrigado pelas respostas. Amanhã ligo pra tct pra ver como vai ficar (eles nem me ligaram hoje)
NÃO TEM ASSISTENCIA NA MINHA CIDADE Mad
Moro em uma cidade que na bahia é a terceira + desenvolvida e foi um dos 10 municipios destaques do brasil ano passado.
Tem cada fim de mundo aqui na Bahia que tem essa assistencia, mas menos aqui na minha cidade.
Eu mereço... ¬¬
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Mensagem por Diegobras Qui 13 Ago 2009 - 22:28

Que cidade que é, Feira de Santana?
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Mensagem por EDZ Qui 13 Ago 2009 - 22:44

3 ª maior da Bahia?...

deve ser Feira de Santana, não?
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Mensagem por sauloalb04 Sex 14 Ago 2009 - 0:09

Não, Vitória da Conquista, a segunda maior que é feira
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Mensagem por EDZ Sex 14 Ago 2009 - 0:15

ah jurava q era ao contrario...

hehehehe
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Mensagem por Diegobras Sex 14 Ago 2009 - 1:02

Ja conheci Vitoria da Conquista, dormi ai, fica no caminho entre Brasilia e Salvador!
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