Campanha: Atualização Rápida Zeebo

Realmente, o link da petição que estava no vídeo está com erro, CLIQUE AQUI para assinar a petição

Tudo isso usa a Rede 3G do Zeebo, o que eles podiam fazer é fazer atualização bruta no dia do lançamento do jogo em todos os consoles sem excessão, e nos casos de console desligado e tal, poder pedir por e-mail ou SAC, afinal, é um serviço essencial.

Koster escreveu:Tudo isso usa a Rede 3G do Zeebo, o que eles podiam fazer é fazer atualização bruta no dia do lançamento do jogo em todos os consoles sem excessão, e nos casos de console desligado e tal, poder pedir por e-mail ou SAC, afinal, é um serviço essencial.

Sem dúvidas, já passamos essa e várias outras ideias de formas de atualização desde que o console começou a ser vendido, mas a Tectoy/Zeebo Brasil continua insistindo neste sistema de atualizações fail. E a única alternativa de agilizar as atualizações, que era pelo SAC, eles proibiram, por isso temos que reclamar batsante para que eles melhorem isso. VAMOS RECLAMAR! Não podemos ficar quietos.

Minha sugestão é que pelo menos anotem o IMEI e programem as atualizações a noite pra quem solicitar via TEL. OU EMAIL.

Assinando petição...

Ontem mandei um e-mail pedindo atualização, e hoje o sac me respondeu dizendo que tinha de aguardar... não custava terem mandado a atualização em vez desta resposta...

AH! Parabéns pela iniciativa, Saulo!

não consigui assinar a petição , ah , e oi william_magalhaes acabamos de nos encontrar em outro tropico faz 44s lembra

Acho que se todos aqui ligarem TODO O DIA para o SAC reclamando da falta de atualização via telefone, eles com certeza irão voltar atrás dessa decisão ridícula.

Gente, o link da petição realmente estava com erro. Lá em cima cliquem no CLIQUE AQUI para assinar a petição

KamatsuKyoto escreveu:Acho que se todos aqui ligarem TODO O DIA para o SAC reclamando da falta de atualização via telefone, eles com certeza irão voltar atrás dessa decisão ridícula.

Tinha dado esta ideia em outro topico e apoio ela...
Outra coisa q pode funcionar pelo menos em parte, e a zeebo inc, atravez do email/foruns/twiter/sinal de fumaça avisar com alguma antecedencia uma atualização, para q vc deixe o zeebo ligado... mas so funcionar se for 100% de atualização, se for por setores nao rola...

Bom... ontem quando eu liguei... pedi uma reclamação formal para o suporte técnico, dizendo que não podia deixar o meu zeebo ligado na tomada o dia todo. Peguei o protocolo e a mulher encaminhou e estou aguardando a resposta por telefone.

KamatsuKyoto escreveu:Acho que se todos aqui ligarem TODO O DIA para o SAC reclamando da falta de atualização via telefone, eles com certeza irão voltar atrás dessa decisão ridícula.

Me comprometo a ligar reclamando. Mas não vamos ligar só pro SAC, vamos reclamar também via twitter e e-mail.

lavsma escreveu:não consigui assinar a petição , ah , e oi william_magalhaes acabamos de nos encontrar em outro tropico faz 44s lembra

He, he... Lembro sim...

Já postou a imagem?

william ele está banido.

Me comprometo a ligar reclamando. Mas não vamos ligar só pro SAC, vamos reclamar também via twitter e e-mail.

to nessa! que putaria sem atualização o zeebo não é zeebo

Ja estou botando para fod#$E.. no twitter... assinei a pedição online... FDP´s... estou muito revoltado... o meu zeebo ainda não atualizou e agora? faço o que? jogo ele pela janela, Jogamos uma bomba na TT::??? xingar no twitter não vai adiantar... mas a mesma tecla que usamos para tentar levantar a reputação do aparelho, será a mesma que podemos destruir ele!!! As redes sociais tem força.. isso a Bosta da TT não enxerga... podemos também fazer campanhas negativas do aparelho... é claro que ninguém quer isso exatamente... mas porr isso é muita sacanagem? o 0800 existe para que? para agente ligar e dizer o que?? essa bosta não atualiza? ou podemos xingar a atendente? caralh... E agora?? tomamos na B%#$ e fica por isso mesmo??? PQp...

Resposta simples.
BANDA.
A Zeebo Brasil paga a claro por trafego de dados. Ou vcs acham que a claro oferece internet banda larga 3G gratuitamente? Acontece exatamente como o 0800. A ligaçao é gratuita somente para quem liga, mas quem recebe paga. Sejam por pacotes fixos ( carissimos) ou por volume de trafego.
Por questoes contratuais a Zeebo procura concentrar o trafego a noite, de forma massiva ao inves de pulverizar em qualquer horario livremente.
Conforme a demanda por banda a Zeebo vai se adaptando a pacotes maiores, assim como acontecia com o 0800 que nao existia antes para evitar desperdicio. Nao havia demanda suficiente de clientes que justificase contratar esse tipo de ligaçao.
Lembrem que entre os potenciais da Zeebonet 3G é a de jogos online em tempo real. Todo esforço pra enxugar a banda é válido.

Uma das formas de direcionar isso sao as promoçoes para programar o horario do download de games novos. Para incentivar a Zeebo tem a opçao de oferecer descontos em troca desse game ser baixado a noite.
Voce escolhe o game, concorda com o desconto e o game fica em fila QUEUED, como um download P2P(emule por exemplo).
Se voce insistir em baixar um game QUEUED fora do horario perde o direito ao desconto.





A opçao da atualizaçao manual existe.
E se antes tinhamos que ligar para sao paulo agora ligamos gratuitamente pro 0800. A caminhada esta acontecendo, so falta acertas as arestas. Vamos admitir que a Zeebo esta indo para o lado certo, mesmo que nao nos passos que todos gostariam.
É muito mais interessante para eles acertar detalhes do 0800 do que liberar essas atualiçacoes livres. Pelo menos no atual momento.

Kitsune, onde você conseguiu essas imagens para os descontos? Eu perguntei ao twitter da Zeebo Brasil sobre isso e a resposta foi:

Oi Guilherme! Esse sistema de descontos para downloads à noite não está disponível. abs!

https://twitter.com/ZeeboNewsBrasil/status/19258363254

É algo que eles planejam implementar mas ainda não fizeram?

eu fui um dos poucos q recebi essa atualizaçao mas nao posso confirmar to sem z-credits :\

Acho q este user é espião da tectoy...veio postar pra por panos quentes...lol

Esse sistema de desconto à noite realmente funciona. Eu fiz isso com o Zuma's Revenge (no dia que saiu) e tive o desconto. Ainda não consegui a atualização de Firmware, porque eu não deixo o Zeebo ligado o tempo todo (PS3 faz esse serviço).

Eu ligava pra Tectoy e atualizava. Pagava interurbano como todos, mas prefiro pagar do que essa putaria de não atualizar. Se não querem atualizar pelo telefone, coloca algo no menu. No PS3, na XMB, tem a opção de verificar por atualizações. Tá certo que uso a minha internet, mas e dai?

Tectoy ta de brincadeira com a gente... Não sabe atender os clientes, não faz console.
(Ps: Lembrando que eu não sou um Zeebo Hater. Ainda sim, eu gosto do meu Zeebo)

iltonjr escreveu:Esse sistema de desconto à noite realmente funciona. Eu fiz isso com o Zuma's Revenge (no dia que saiu) e tive o desconto. Ainda não consegui a atualização de Firmware, porque eu não deixo o Zeebo ligado o tempo todo (PS3 faz esse serviço).

Então a coisa tá feia, o twitter deles tá mentindo.

O.o Que doidas essas imagens, Kitsune!!

Então parece que esse sistema realmente existe!

Mas e aí? Como podemos utiliza-lo? Só com algum novo update (o do Z-Pad 2)? E a atualização manual, como podemos ativa-la?

to falando q este cara é espião da tectoy... e pra variar, ele deve ter soltado infos q ainda não eram pra ser liberadas, fez besteira... lol

sera q é requisito minimo para trabalhar na tectoy ser trapalhão?

lol

Mais um misterio do zeebo... sem respostas!

Interessate este sistema, Acho que o Zeebo deveria ter uma área de atualizações, que alem de permitir fazer a pesquisa, pelo meno uma vez por dia, mostraria um histórico e até mesmo, quem sabe, uma nota, informando o que foi atualizado...

Quem sabe este problema não se resolva daki um tempo..

LesmaSamurai escreveu:to falando q este cara é espião da tectoy... e pra variar, ele deve ter soltado infos q ainda não eram pra ser liberadas, fez besteira... lol

sera q é requisito minimo para trabalhar na tectoy ser trapalhão?

lol

Lesma vamos manter um nivel minimo de relacionamento neste forum por favor. Se na verdade vc esta so brincando tudo bem, mas nao curti o tom. Do jeito que foi postado ofende e nunca te dei motivos pra isso.