Me ajudem!!

botei 50 reais de creditos..
dae quando fui baixar o corrida aerea...
simplesmente o download nao comecou..
ai escreu tipo assim na tela da tv... problema na connxao seus creditos nao foram debitados tente mais tarde...
mas ai quando entrei na tela de comprar 2 horas depois...percebi que descontaram meus zcredits...
como devo proceder??
como faco para me devolverem esse 14,tantos zcredits que tiraram de mim
???

Isso já aconteceu com varias pessoas aki no Forum, não se preocupe, entre em contato com o SAC da TcT e diga o que aconteceu, eles irão lhe devolver o dinheiro.. e se não me engano, o mesmo volta em media de 2 dias automaticamente... Mas entre em contato com a TcT pra confirmar o problema e agilizar na resolução do mesmo..

flw

Po, a Tectoy tinha que agilizar isso dai, essa de esperar 2 dias pra ter os créditos de volta é falta de respeito.

"entrou pro Clube!"

Clube de credores Zeebonet 3G?

alguem pode disponibilizar o telefne deles pra mim???

IHAHIOAOIHA e automatico o reembolso ou tenho que ligar la??

valeu a todos que ajudaram..

Telefone do SAC da TcT: (11) 3018-8080

PS: Parece que volta automatico, mas liga lá pra eles pra ter certeza, e quem sabe agilizar o processo..

Boa sorte

se não for de sampa, se prepara pra continha no interurbano.

Bem eles diziam que os Z credits só eram retirados quando o download fosse concluído.

Mais uma coisa diferente de março para cá.

Se o jogo continua no menu de compras, o comum é que seus créditos retornem em 24 horas. Foi assim que aconteceu comigo e com outros que passaram pelo mesmo problema. De qualquer forma, ligue para o SAC da Tectoy ponha o assunto em pratos limpos.

depois de 2 h eu liguei e tava na loja,, e eu vi os z credits sendo retirados..
e o jogo continuava lah...
ai em seguida comprei o jogo e de novo mais 14,90 a menos mas ai o download foi um sucesso...
o jogo e muito bom....
ruim e esses problemas na hora a pessoa se sente ROUBADA!!
OAHIAOHIAHOI

Mas agora ja voltou?

Ou ainda vc não ligou na loja ou os creditos voltaram?

vo esperar os 2 dias ne??
ainda nao liguei la nao...
nem liguei o zeebo hj pra constatar...
condenado e foda... sai as 7:00 da mnah de casa e so volta as 22 h
E VIDA!!!

Acho q eh so 24 horas.

Em geral são 24 horas, e não dois dias. Pelo menos foi assim comigo. Veja o "verificar saldo" assim que completarem 24 horas desde que deu o seu problema.

Não é necessário ligar para Tectoy - um email costuma resolver. É só para não deixar passar em branco.

Para depois não alegarem não saber do fato?

pra qual e-mail eu mando???
alguem pode postar ai pra mim???
so foda ne quero tudo de mao beijada KKKK

valeu amigos!!!

A última vez que tive problemas com a Tectoy (foi na atualização do Crash, pra poder usar o boomerang) mandei um email pra eles e eles próprios ligaram pra mim, 1 dia depois.

Problemas como esse podem ser um dos motivos do adiamento do "lançamento nacional".

Suicune escreveu:Problemas como esse podem ser um dos motivos do adiamento do "lançamento nacional".

ou que eles tão sem dinheiro mesmo.. ou que eles querem dar mais ênfase ao mega drive

Riku escreveu:

Suicune escreveu:Problemas como esse podem ser um dos motivos do adiamento do "lançamento nacional".

ou que eles tão sem dinheiro mesmo.. ou que eles querem dar mais ênfase ao mega drive

Mais enfase no Mega do que no Zeebo... é piada, né? Se bem que o nome Mega Drive é BEEEEM mais conhecido que Zeebo, então talvez venda mais só pelo nome, né?

Zero_xz escreveu:

Riku escreveu:

Suicune escreveu:Problemas como esse podem ser um dos motivos do adiamento do "lançamento nacional".

ou que eles tão sem dinheiro mesmo.. ou que eles querem dar mais ênfase ao mega drive

Mais enfase no Mega do que no Zeebo... é piada, né? Se bem que o nome Mega Drive é BEEEEM mais conhecido que Zeebo, então talvez venda mais só pelo nome, né?

Piada da tectoy... pq eu axo q é isso msm que eles estão planejando fazer por agora =S

Talvez parte do dinheiro arrecadado com o MD seja usado no lançamento do Zeebo!!!

Não tenham dúvidas q o Zeebo é o principal produto da Tct porque ele é!!! Tanto q no site dela, na seção produtos, o Zeebo tem uma área só dele, enquanto q os MD e os MS estão na área "videogames"!!!

http://www.tectoy.com.br/produto.php

O Zeebo é a maior aposta da Tectoy desde o Master System!

Verdade!!! Depende do sucesso dele, a Tct pode largar todo o resto e se dedicar só a ele (como ela fez no passado, largando os brinquedos pra se dedicar só aos consoles SEGA).