SAC da Tectoy

Já tive algumas vezes que utilizar o SAC telefônico da Tectoy e, apesar das restrições que eles possuem quanto a informações, eles foram sempre educados, mesmo durante as vezes em que eu estava fulo da vida (o fato de ter que fazer interurbano já me deixa irritado, hehe).

O que acharam do atendimento da Tectoy?

É útil, pq só uso para pedir atualizações e não fazem mais do que a obrigação. Seria "Muito Bom" se fosse 0800.

acho eles muito atenciosos, quando mandei um email (na verdade 02) sobre o meu crash q não pegava o boomerang, eles me ligaram no meu cel 02 vezes em seguida, 01 pra atualizar o console comigo junto, mas eu não estava, e outra pq no meu 2º email eu dizia que ja tinha apagado o jogo por causa da desinformação minha sobre redowload, como ela viu que meu email tinha um longo historico de respostas sobre o problema, na segunda ligação ela ja liberou os creditos, então considero esse atendimento ao consumidor 110%!

quanto a 0800, seria bom, mas uso email msm

Eu acho muito bom, tem o grave pecado de não ter 0800, mas a voz da atendente me deixou apaixonado...

Não lembro o nome dela...

Todas as vezes em que precisei ligar no SAC fui sempre muito bem atendido...
Também acho que poderia ser um 0800, mas como sou de SP pra mim não faz muita diferença...

william_magalhaes escreveu:Eu acho muito bom, tem o grave pecado de não ter 0800, mas a voz da atendente me deixou apaixonado...

Não lembro o nome dela...

Hehehe, acho que é Magali, mas não tenho certeza. Ou Angela... É um nome assim. O importante é que ela é bem atenciosa e resolve tudo.

so falta ser 0800 tirando isso eh muito bom seja por email ou tel q eh mais rapido

Diegobras escreveu:

william_magalhaes escreveu:Eu acho muito bom, tem o grave pecado de não ter 0800, mas a voz da atendente me deixou apaixonado...

Não lembro o nome dela...

Hehehe, acho que é Magali, mas não tenho certeza. Ou Angela... É um nome assim. O importante é que ela é bem atenciosa e resolve tudo.

Parece que é Angela mesmo, um anjo...

Útil, tenho que usar para pedir atualizações, mas só uso por e-mail, não quero pagar inter-urbano.

william_magalhaes escreveu:Eu acho muito bom, tem o grave pecado de não ter 0800, mas a voz da atendente me deixou apaixonado...

Não lembro o nome dela...

William, essa é a intenção, pergunte a sua esposa/namorada/amiga/mãe/tia ou qual quer mulher que você conhecer sobre a voz de ligações de bancos, sempe são vozes masculinas bonitas.

Luís Eduardo escreveu:Útil, tenho que usar para pedir atualizações, mas só uso por e-mail, não quero pagar inter-urbano.

william_magalhaes escreveu:Eu acho muito bom, tem o grave pecado de não ter 0800, mas a voz da atendente me deixou apaixonado...

Não lembro o nome dela...

William, essa é a intenção, pergunte a sua esposa/namorada/amiga/mãe/tia ou qual quer mulher que você conhecer sobre a voz de ligações de bancos, sempe são vozes masculinas bonitas.

Verdade, é estratégia de venda. De 10 ligações que recebo de telemarketing cerca de 8 são de mulheres, já quando ligam para mulheres a estratégia é pôr homens para ligar...

Mas Eduardo, não sei se vc já ligou pro sac da tct, é sem noção o charme da voz "da moça que esqueci o nome"!

Toda vez que me lembro dá vontade de ligar de novo e dizer:

" - Oi, minha linda, tudo bem? Quer vir conhecer o Piauí com tudo pago?"

Deveriam fazer um emoticon de não com a cabeça baixa (de reprovação), costumo fazer muio isso e sinto falta aqui no fórum.
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William, esquece, vai procurar alguma mulher aí na sua cidade, ela faz voz charmosa para todo mundo que liga para ela! (kkkk que piada infame.....) Certo, agora falando sério, qual é gente, somos gamers (para participar de um fórum sobre game....), mas também não vamos ficar falando sobre como uma mulher é gostosa toda vez que aparecer uma, pior ainda se for a voz dela!!!!

gamers precisam de mulheres ...



... que tenham uma boa voz...



... ou quando ela falar, perderemos a concentração, por parecer uma gralha!

Nerdz...

Não, Chrono, sou nerd e não sou assim....

Agora vamos voltar ao assunto do tópico. Eu acho que todo o Sac é útil, mas nem todos são agradáveis.

Hehehe, faltam vozes femininas nos jogos do Zeebo, isso é fato!

Voltando ao tópico e em resumo: o sac da tct é bom, mas tem defeitos graves:

1) não é 0800 e 2) eles/elas demoram muito para localizar as informações que pedimos (ao menos comigo foi assim).

Mas tem virtudes: 1) muito atenciosos (as); 2) não teem pressa em se livrar da gente e 3) deixam o consumidor bem a vontade, com um atendimento bem informal.

Resultado final: APROVADO, com pequenas ressalvas.