Grande problema com o Kabum.

Estava pensando em fazer um upgrade no meu PC (trocar ele na verdade).
Escolhi a loja online Kabum para a comprar algumas das peças, pois era uma loja em que eu tinha confiança.
Os problemas começaram com a liberação do pedido, o mesmo levou dias para ser liberado, após um tempo o atendente mentiu dizendo que o produto já havia sido enviado (Dia 22), quando na verdade ele só foi enviado dia 25.
Mas o produto chegou, então qual é o problema?
O processador, comprei um phenom II x6, só que o produto que eu recebi veio violado (não a embalagem dos correios), e ainda por cima colocaram uma fita por cima para mascarar. Abri a caixa e qual a minha surpresa quando vejo que o processador estava sujo? Ele já havia sido usado, e pra completar a minha sorte os contatos do processador vieram tortos!
Pra se ter uma ideia, até o adesivinho havia sido roubado.

Compro no Kabum a um bom tempo, e nunca tive problemas, mas esse foi o primeiro e maior problema que eu já tive com uma loja online.

Ja tive problemas com eles quando minha VGA vei com defeito. Mandei de volta e depois de quase 2 semanas chegou a placa nova.

Enfim, esse seu caso parece ser total descaso com o cliente. Não poupe nas criticas e exija o mais rapido possivel seu reembolso ou o produto novo.

Que coisa. Eu já comprei da Kabum e não aconteceu nada disso. Veio tudo lacradinho certinho no prazo.

Cara, vc tem 7 dias para devolver o produto e pedir o seu dinheiro de volta. Entre em contato com eles logo e faça isso. É lei.

Quando comprei meu dingoo, eles mentiram o prazo da postagem!

Vagabundos!

UP

O Kabum trocou o produto com máxima eficiência e velocidade.
Enviei o processador no dia 29/07/2011 e no dia 05/08/2011 recebi o substituto, em perfeito estado.
Pediram desculpas pelo ocorrido, e não paguei frete.

Sinceramente fiquei muito impressionado com a velocidade deles.

Medo de comprar meu cybergame u.u

meu Cybergame chegou são e salvo....

Isso é péssimo.

Estava pensando em comprar o Cybergame nessa loja porque ele esta 50% mais barato que as outras que procurei, tomara que não aconteça isso.

Mas, isso pode acontecer até em lojas mais famosas e respeitadas, minha amiga comprou o Macbook Pro dela no Fast Shop, quando ela abriu a embalagem o paninho que fica entre o teclado e a tela estava desalinhado, ela ligou ele e a bateria estava em 70% com dois ciclos gastos... Ela foi na loja reclamar e eles trocaram.

Só tive problema uma vez para liberarem meu pedido,fora isso não tive problema algum.a kabum tem ofertas muito boas.