Sobre minha impressora HP nova que comprei ?

Bom galera estou com problema com minha impressora que compre. Bom eu comprei um impressora Hp DESKJET J610 SERIES WI-FI só quando coloco o CD da impressora para configura rede wifi da erro. Como eu não sei muito de PC, WI-FI minha impressora imprime um relatoria dizendo que MAC do modem não esta deixando estalar. Queria que alguém me ajuda estalar a impressora.


Meu modem é D-Link DI-524....
O que é MAC ?

1 - Já tentou utilizar o assistente da HP?

2 - Sua rede wifi tem senha ou algum tipo de proteção?

3 - Talvez no manual deva ter o passo-a-passo do da configuração da impressora.

MAC (não sei o significado da sigla) é uma identificação que toda placa de rede (seja wireless ou não) possui. Em tese, essa identificação deve ser única, cada placa de rede possui um número diferente.

É como se fosse um RG ou CPF.

Sim isso que aparece cara MAC falho...

affirmative escreveu:Sim isso que aparece cara MAC falho...

Sua rede wifi tem algum tipo de proteção (senha)?

dino_rox escreveu:

affirmative escreveu:Sim isso que aparece cara MAC falho...

Sua rede wifi tem algum tipo de proteção (senha)?

Tem sim. Amigo faço tudo certinho com CD de instalação mais quando chega a parte configura modem com a impressora ta erro e diz: ( A FILTRAGEM DE ENDEREÇO MAC PODE ESTAR ATIVADA NO ROTEADOR SEM FIO. ISSO PODE IMPEDIR QUE A IMPRESSORA HP SEJA CONECTADA Á REDE SEM FIO DURANTE A CONFIGURAÇÃO. SE A FILTRAGEM DE ENDEREÇO MA ESTIVER ATIVADO E VOCÊ DESEJAR MANTE-LA ASSIM, É NECESSÁRIO ADICIONAR O ENDEREÇO MAC DA IMPRESSORA Á LISTA DE DISPOSITIVOS PERMITIDOS NO ROTEADOR SEM FIO ANTES DE CONTINUAR. O ENDEREÇO MAC DA IMPRESSORA PODE SER ENCONTRADO NO RELATÓRIO DE TESTE.)
e pode me dizer ?

Tu tem 2 opções:

1 - Desativar a filtragem por MAC

1.1 - Abra o navegador da internet e digite 192.168.0.1 - ou clique neste link;
1.2 - Usuário e senha serão pedidos. O usuário é admin e a senha, espero eu, pode deixar em branco mesmo;
1.3 - Tu chegará a uma tela cheia de opções, você clicará nas seguintes opções, uma após a outra:

1.4 - Escolha a opção MAC Filters, e depois, logo abaixo, Disabled MAC Filters

Tua tela deve ficar + ou - igual a essa:


1.5 - Feito isso, clique em APPLY

2 - Adicionar a impressora na whitelist de filtragem por MAC

2.1 - Abra o navegador da internet e digite 192.168.0.1 - ou clique neste link;
2.2 - Usuário e senha serão pedidos. O usuário é admin e a senha, espero eu, pode deixar em branco mesmo;
2.3 - Tu chegará a uma tela cheia de opções, você clicará nas seguintes opções, uma após a outra:


2.4 - Escolha a opção MAC Filters, e depois, logo abaixo, Only allow computers with MAC address listed below to access the network
2.5 - Preencha o pequeno formulário que contem os seguintes itens: Name (apelido do dispositivo, ex.: meu_pc, impressora HP, Meu notebook), MAC Address (uma sequência de 12 caracteres) e DHCP Client (coloque a única opção que tem).
2.6 - Repita o passo 2.5 até cadastrar todos os equipamentos da sua casa que utilizam a rede wifi
2.7 - Feito isso, clique em APPLY