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Conta no steam desabilitada.

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Conta no steam desabilitada. Empty Conta no steam desabilitada.

Mensagem por ahtrun Ter 8 Mar 2011 - 1:08

Galera, minha conta do steam acabou de ser desabilitada.
Não sei o motivo, nunca violei nenhuma das regras do serviço, e sempre paguei pelos jogos.
O pior é que nem um e-mail pra notificar isto, me foi enviado, eles simplesmente paralisaram a minha conta.

Gostaria de saber se alguém teve o mesmo problema?
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Mensagem por dinhoin Ter 8 Mar 2011 - 13:38

Acho que você deve enviar um e-mail para o suporte deles e ver se resolve Very Happy
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Mensagem por william_magalhaes Ter 8 Mar 2011 - 14:01

Com minha conta está tudo bem, mas estou estranhando que, quando tento ver a descrição de alguns jogos, recebo uma mensagem dizendo que minha conta não permite acessá-los...

Minha conta é nova, até agora só baixei uns demos...
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Mensagem por kBessa Qui 10 Mar 2011 - 12:53

Você tem algum jogo pirata no pc? Ou baixa algum jogo por torrent ou coisa assim? Eu já tive uma conta desabilitada na Steam há uns 4 anos (menos mal que eu só tinha uns 10 jogos baratinhos). Mesmo caso, sem nenhuma explicação, mas deduzi que fosse isso.

Abri outra em 2008, com o maior "cagaço", mas ela está bem até hoje (tenho uns 200 jogos lá). Mas meu pc não tem nada de eMule, Torrent, etc. Sem contar que tudo, eu disse TUDO, tem licença original, até mesmo o Winrar! =P
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Mensagem por william_magalhaes Qui 10 Mar 2011 - 13:05

Eu tenho um jogo instalado usando um crack, e mesmo assim minha conta está ativa.

Não acredito que seja este o problema, até porque seria uma sacanagem se o steam tiver acesso ao conteúdo instalado em nosso pc, além dos seus próprios jogos.

Mas estou estranhando que alguns jogos (demos) eu não consigo baixar, recebo uma mensagem dizendo que minha conta ainda não permite tal ação... Não sei o que significa...
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Mensagem por kBessa Qui 10 Mar 2011 - 17:54

Bem, é apenas uma suposição.

O negócio é, existem denúncias a partir da empresa lesada (aquela cujo jogo você está baixando), e eles podem fazer alguma "conexão" do IP no momento que se está baixando alguma coisa pirata (e foi denunciado), com o IP ligado ao Steam.

Mas como eu disse, apenas suposição.

O triste fim é, está nos termos de uso, eles podem eliminar sua conta sem serem obrigados a informar o motivo! =/
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Mensagem por KamatsuKyoto Sáb 12 Mar 2011 - 13:50

Vc chegou a vender gifts ou dar mtos gifts para os outros? Teve problemas com cartões de créditos ao comprar jogos (usou mais de um de pessoas diferentes, teve cartões roubados, clonados ou cancelados)?

Normalmente esses são os principais motivos para bloqueio de contas.

E normalmente tb são resolvidos na base do contato com o suporte deles para esclarecer as coisas.
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Mensagem por ahtrun Sáb 12 Mar 2011 - 14:21

Já entrei em contato e eles liberaram a conta.
Segundo eles, foi porque eu comprei muitos jogos em um período de tempo muito curto, e acharam essa ação suspeita (Ser viciado é crime agora (Laughing)).
Detalhe, só comprei o Square Enix Eidos mega pack, e o The sims 3.
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Mensagem por kBessa Sáb 12 Mar 2011 - 14:42

ahtrun escreveu:Já entrei em contato e eles liberaram a conta.
Segundo eles, foi porque eu comprei muitos jogos em um período de tempo muito curto, e acharam essa ação suspeita (Ser viciado é crime agora (Laughing)).
Detalhe, só comprei o Square Enix Eidos mega pack, e o The sims 3.

Vai ver realmente não estava no seu perfil de cliente...
Comigo isso nem acontece, já estão acostumados a me ver torrar dinheiro, hahaha.

Agora o que eu mais comprei seguido foi na Gamersgate, gastei uns 200 dólares em 3 dias Razz
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Mensagem por KamatsuKyoto Sáb 12 Mar 2011 - 17:43

kBessa escreveu:
ahtrun escreveu:Já entrei em contato e eles liberaram a conta.
Segundo eles, foi porque eu comprei muitos jogos em um período de tempo muito curto, e acharam essa ação suspeita (Ser viciado é crime agora (Laughing)).
Detalhe, só comprei o Square Enix Eidos mega pack, e o The sims 3.

Vai ver realmente não estava no seu perfil de cliente...
Comigo isso nem acontece, já estão acostumados a me ver torrar dinheiro, hahaha.

Agora o que eu mais comprei seguido foi na Gamersgate, gastei uns 200 dólares em 3 dias Razz

Comigo aconteceu isso no Natal, onde eu tava comprando todo o dia pelo menos um jogo de 5 doletas em promoção.

Mas a minha conta tinha sido bloqueada para compras, e não para uso, hehe.

Engraçado que até o cartão me ligou. XD
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Mensagem por kBessa Seg 14 Mar 2011 - 14:00

Pow, o pessoal do cartão me ligou uma vez 2 da manhã quando eu tava comprando um jogo de 2 doletas, hehehehehehe.
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Mensagem por KamatsuKyoto Seg 14 Mar 2011 - 18:24

kBessa escreveu:Pow, o pessoal do cartão me ligou uma vez 2 da manhã quando eu tava comprando um jogo de 2 doletas, hehehehehehe.

Se n me engano me ligaram de madrugada tb.

Joselitos! XD
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Mensagem por MasterSonicTH Seg 14 Mar 2011 - 22:01

Até 2 da manhã num call center é dose!
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Mensagem por kBessa Ter 15 Mar 2011 - 18:08

MasterSonicTH escreveu:Até 2 da manhã num call center é dose!

Pior que esses call centers de cartão de crédito são 24h.
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