Zeebo na assistência técnica.

PARTE 01
Levei meu zeebo ontem (02/08/2010) para a assistência técnica. O danado está 1 mês ligado e nada de receber atualização. Também percebi que está dando erro de transmissão com muita frequência, ao entrar na opção "comprar" ele conecta na zeebonet 3G e na maioria das vezes dá erro. Estou desconfiado que seja algum problema físico, visto que eu moro no 3º andar de um prédio e no centro da cidade e o sinal da claro é ótimo (4 ou 5 barras). Cheguei na assistência técnica a atendente olhou para meu zeebo e disse: "Para que é que serve isso mesmo?", eu sorri e disse: "Isso é um video-game". Ela olhou novamente e disse: "Humm chique hein, ainda tem porta USB, cartão SD... " Imagine a qualidade da assistência técnica, mas infelizmente essa é a única que tem aqui em aracaju. A seguir cenas dos próximos capítulos.

chega a ser engraçado HESAOUHEOUASHOEUASHUOEHASUOHEASOUHEOUSAHEOUAS.

Hahaha. Tenso.

Pelo menos a AT daqui já sabia o que era o Zeebo, apesar do cara que me atendeu não saber mexer nele.

Espero que o seu Zeebo volte logo e volte consertado. Vale lembrar, a TT tem 30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei.

Recomendo ligar para lá daqui a duas semanas e ver o andamento dos procedimentos. Se eles estiverem molengando, dê uma bronca e fale sobre os 30 dias. Acredito que eles irão fazer de tudo para o seu Zeebo voltar no prazo (como aconteceu com o meu).

Boa sorte!

Isso mostra que as assistências técnicas autorizadas da Tectoy não recebem nenhum tipo de treinamento pra manutenção do Zeebo... Na verdade elas só devem servir mesmo pra enviar ele pra São Paulo, onde ele receberá manutenção...

quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''

Só tem incopetente , ta doido !

befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''

Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?

ri bastante nesse topico.

william_magalhaes escreveu:

befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''

Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?

Tem sim Zeebo sem bug, o meu por exemplo não tem mais nenhum depois da atualização do Bad Dudes, e Heavy Barrel ( e olha que antes, meu Zeebo era um dos mais bugados da história ).

daniels escreveu:

william_magalhaes escreveu:

befahe escreveu:quando levei o meu pra AT liguei para TECTOY e dei os dados onde estava e o numero de atendimento,eles me falaram quei am acompanhar meu caso e em duas semanas já estava com meu zeebo zerado sem ''bugs''

Como assim sem bugs? Existe algum Zeebo sem bugs?!?

Tem sim Zeebo sem bug, o meu por exemplo não tem mais nenhum depois da atualização do Bad Dudes, e Heavy Barrel ( e olha que antes, meu Zeebo era um dos mais bugados da história ).

Sorte a sua hein? Você conseguiu enquanto os outros estão...

KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....

novo? beleza! mas sem jogos.

Yuri escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....

novo? beleza! mas sem jogos.

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

KamatsuKyoto escreveu:

Yuri escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....

novo? beleza! mas sem jogos.

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

Yuri escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....

novo? beleza! mas sem jogos.

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

Yuri escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:...30 dias para te devolver o Zeebo ou vc pode pedir seu dinheiro de volta ou um Zeebo novo. É lei....

novo? beleza! mas sem jogos.

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

Yuri escreveu:

novo? beleza! mas sem jogos.

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

Pior que parece que foi isso msm. o.o Que bizarro, hehe.

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

Não. Eles tem que te dar um Zeebo novo e no mínimo os créditos correspondentes aos jogos já comprados.

Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

Pior que parece que foi isso msm. o.o Que bizarro, hehe.

Esse cara é sortudo, né?

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:
Teve um usuário aqui do fórum que ameaço a Zeebo BR de processo, e eles deram pra ele um console novo, lacrado, e com todos os seus jogos
É só fazer isso, cara, daí vc não precisa gasta com AT.

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

Pior que parece que foi isso msm. o.o Que bizarro, hehe.

Esse cara é sortudo, né?

Acho que seria mais sortudo se tivesse recebido o dinheiro de volta.

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

daniels escreveu:

KamatsuKyoto escreveu:

Por favor, poste o link desse tópico aqui, pq até onde eu sei, isso que vc disse nunca aconteceu. A busca do fórum já está funcionando.

Vai na seção Problemas e Defeitos, no tópico: " Processo contra a Tectoy" ( tópico do kaduzeebo), depois vai na terceira pagina do tópico, e encontra o post do "marcelojose2009". Ele escreveu isso mesmo

Pior que parece que foi isso msm. o.o Que bizarro, hehe.

Esse cara é sortudo, né?

Acho que seria mais sortudo se tivesse recebido o dinheiro de volta.

(2) e um mega drive 3 de brinde!

Bom pessoal, liguei hoje (10/08/2010) para assistência hoje e já fui logo perguntando: "Boa tarde, qual o status da Ordem de Serviço 3966?" A atendente demorou um pouco e informou que está aguardando peça. Bom, como o zeebo não estava conseguindo atualizar o sistema e estava dando problemas com freqüência para entrar no Zeebo 3G, eu desconfiava que fosse um problema físico mesmo. Agora é esperar para ver se chega até o dia 31 para eu decidir se vou pedir meu dinheiro de volta ou um zeebo novo. O pior que eu gosto dessa desgraça kkkkkkk Vamos ver o que dá. A seguir cenas do próximo capítulo.

jorgevilasboas escreveu:Bom pessoal, liguei hoje (10/08/2010) para assistência hoje e já fui logo perguntando: "Boa tarde, qual o status da Ordem de Serviço 3966?" A atendente demorou um pouco e informou que está aguardando peça. Bom, como o zeebo não estava conseguindo atualizar o sistema e estava dando problemas com freqüência para entrar no Zeebo 3G, eu desconfiava que fosse um problema físico mesmo. Agora é esperar para ver se chega até o dia 31 para eu decidir se vou pedir meu dinheiro de volta ou um zeebo novo. O pior que eu gosto dessa desgraça kkkkkkk Vamos ver o que dá. A seguir cenas do próximo capítulo.

CONCORDO com voce e vamos espera oque vem porai
nos proximos capitulo


BOA SORTE !!!!!

Liguei hoje nesta data tão "especial", Sexta-feira 13 e perguntei sobre o status da OS 3966. A atendente informou que o zeebo vai para São Paulo. Eu perguntei se tinha alguma previsão e ela disse que não. Já estou otimista, pois acho que eles não vão consertar daqui para o final do mês e vou pedir minha grana de volta, corrijida.

A Seguir cenas do proximo capitulo...

jorgevilasboas escreveu:Liguei hoje nesta data tão "especial", Sexta-feira 13 e perguntei sobre o status da OS 3966. A atendente informou que o zeebo vai para São Paulo. Eu perguntei se tinha alguma previsão e ela disse que não. Já estou otimista, pois acho que eles não vão consertar daqui para o final do mês e vou pedir minha grana de volta, corrijida.

A Seguir cenas do proximo capitulo...

O meu tb levou umas duas semanas SÓ PARA CHEGAR EM SÃO PAULO.

Assim que descobri isso eu soltei os cachorros neles pelo telefone e falei que se em 30 dias ele não estivesse comigo que eles iriam ter que me dar um novo ou o dinheiro de volta.

Em 30 dias exatos me entregaram ele. Recomendo vc fazer o mesmo para mostrar para eles que não estamos de brincadeira.

Ontem fez exatamente 30 dias que coloquei o zeebo na assistência técnica e como esperava, não foi resolvido a tempo. Liguei para a tectoy e eles me informaram que eu irei receber um zeebo novo e o atendente pediu que eu entregasse o resto dos acessórios. Agora é só esperar meu zeebo novo e com mais 1 ano de garantia. \o/

Bom, ao menos respeitaram o CDC...